نحن نقدر خصوصيتك
تعتبر خصوصية وحماية معلوماتك الشخصية أمرا هاما بالنسبة لنا، حيث أننا في الشركة الاهلية للتمويل الاصغر نعتبر معلوماتك الشخصية خاصة وسرية، وعليه فأننا مكرسون لحماية خصوصيتك وتزويدك بأعلى معايير الحماية. تصف هذه السياسة ماهية المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها وطريقة التعامل معها وكيفية حمايتها.
أمن المعلومات الشخصية في الشركة الاهلية للتمويل الاصغر
نحن نقوم باتخاذ الإجراءات و التدابير المناسبة والملائمة للحفاظ على معلوماتك الشخصية التي في حوزتنا بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما.
و من أهم التدابير المعمول بها في الشركة الاهلية للتمويل الاصغر لحماية معلوماتك الشخصية :
حماية خصوصيتك
حتى نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي:
للحصول على مزيد من معلومات حول كيفية حماية كلمة السر الخاصة بك و الإجراءات الأخرى المعدة لحماية خصوصيتك ومعلوماتك المالية ، يرجى زيارة سياسـة امن المعلومـات في الشركة الاهلية للتمويل الاصغر.
طبيعة المعلومات التي نقوم بجمعها وكيفية استخدامها
نقوم بجمع واستخدام معلومات خاصة بك بهدف إدارة أعمالنا ولتزويدك بأفضل المنتجات والخدمات المالية. هذا، ويتم جمع هذه المعلومات من مصادر متعددة، مثل:
كيف نستعمل معلوماتك
ان المعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدها للشركة الاهلية للتمويل الاصغر ستستخدم في تزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها بالإضافة إلى غايات أخرى ذات علاقة والتي قد تتضمن، ولا تقتصر على، تحديث سجلاتك لدى للشركة الاهلية للتمويل الاصغر، وفهم احتياجاتك المالية، و إجراء التحقق الائتماني، و المراجعات اللازمة من أهلية الحصول على قروض أو تسهيلات، ولإعلامك بأية منتجات أو خدمات أخرى قد تكون موضع اهتمامك، وحمايتك من عمليات الاحتيال، وأغراض تحصيل الديون وللأغراض المنصوص عليها في القانونين أو التعليمات المرعية.
إرسال الرسائل الإلكترونية إلى ا لشركة الاهلية للتمويل الاصغر.
عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول منتج أو خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أي من وسائل الاتصال مع الشركة الاهلية للتمويل الاصغر سواء كانت الكترونية أو غير الكترونية – ( مثال ذلك طلب الاستفسار على موقعنا) فأننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما انه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية والرقابية.
مع من نشارك المعلومات
قد نشارك المعلومات الخاصة بك والمتعلقة بتعاملاتك معنا، وإلى الحد الذي تسمح به القوانين والتشريعات ذات العلاقة، مع الجهات التالية:
يتوجب على موظفي الشركة الاهلية للتمويل الاصغرومقدمو الخدمات من إطراف ثالثة والذين يتمتعون بصلاحيات الوصول إلى معلومات شخصية عن زبائننا المحافظة على متطلبات السرية المصرفية.
المحافظة على معلومات صحيحة ودقيقة
تعتبر المحافظة على معلوماتك وإبقاءها دقيقة ومحدثة على الدوام أمرا هاما جدا. إذ انك تستطيع الوصول إلى معلومات حساباتك - والتي تشمل معلومات الاتصال بك، وأرصدة حساباتك وتعاملاتك المالية وأية معلومات أخرى مشابهة - من خلال الوسائل المتاحة مثل جداول السداد والتطبيق وفي حال ملاحظتك لوجود اختلافات في معلوماتك الشخصية الرجاء إبلاغ فرعك أو الفرع الذي تتعامل معه حتى نتمكن من القيام بالتحديثات أوتعديلات اللازمة.
نطاق تطبيق هذه السياسة
اينما وردت كلمة " الشركة الاهلية للتمويل الاصغر في هذه السياسة فإنها تعني شركة الشركة الاهلية للتمويل الاصغر بالإضافة إلى الفروع التابعة لها.
التغييرات التي قد تتم على هذه السياسة
قد يلزمنا من وقت لآخر اجراء تغييرات على سياسة الشركة الاهلية للتمويل الاصغر في خصوصية المعلومات. سيتم الاحتفاظ بالنسخة المحدثة على الموقع الالكتروني الخاص بالشركة الاهلية للتمويل الاصغر.
للحصول على مزيد من المعلومات
في حالة وجود أية استفسارات إضافية حول هذه السياسة أو في حال رغبتك الحصول على مزيد من المعلومات عن إجراءاتنا الخاصة بحماية معلوماتك، يرجى الرجوع الجزء الخاص بسياسة أمـن المعلومـات في الشركة الاهلية للتمويل الاصغرأو الاتصال بنا .